Nadat u uw bestelling heeft afgerond ontvangt u binnen enkele minuten, op het door u opgegeven e-mailadres, een e-mail met een bestelbevestiging en een overzicht van uw bestelling. In dit overzicht staan alle details van uw bestelling duidelijk op een rij. Ook kunt u, als u een account heeft, inloggen op uw eigen pagina op Roetgerink.nl. Hier kunt u ook precies zien wat u heeft besteld, waar het geleverd wordt, wanneer u het pakket ontvangt et cetera. U kunt uw bestelling volgen via Track & Trace van DHL, zodra uw pakket binnen is bij DHL. De Track & Trace-gegevens van uw bestelling ontvangt u per e-mail.